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陈先生:租车业务 [2019-03-20]
您好,我想租辆公交车可以吗,目的地从岭南师范学院到湛江海关皇家花园,请问需要什么步骤吗
管理员回复:您好,市民朋友!如需咨询包车业务,欢迎拨打我司营运科电话:0759-3292726咨询,谢谢。[2019-03-21]
王先生:拒载、辱骂乘客 [2019-03-17]
2019年03月17日18点左右,5号线粤G58416司机对一名下车慢的老人进行辱骂;在鼎盛广场站,一名乘客由于躲避电动车,没有及时到公交车车门位置,该乘客已经招手示意,司机也已经发现,但还是直接关上车门开车,拒绝搭乘该乘客
管理员回复:您好,市民朋友!非常抱歉了您的出行心情,我们会加强对线路驾驶人员服务质量的管理工作,以免发生类似事情,我们工作人员大约会在3个工作日内与您进行沟通,对您造成的不便,我们深感抱歉![2019-03-18]
X女士:9路不开完全程 [2019-03-16]
都是9路还分只到海大版和全程版吗?那就不要都叫9路啊!叫海大专线算了。上了车司机告诉我这趟车只到海大,还说什么不是所有的9路都到终点。麻烦公交站既然写了到教育基地就好好的跑完好吗!
PS,粤G54018
管理员回复:您好,市民朋友!非常抱歉了您的出行心情,我们会加强对线路驾驶人员服务质量的管理工作,以免发生类似事情,我们工作人员大约会在3个工作日内与您进行沟通,对您造成的不便,我们深感抱歉![2019-03-18]
王生:47线车恶意拒载 [2019-03-16]
2019年3月16日9点11分左右经停东盟城的那趟47路车停车5秒不到就扭头就走。我都到车后门了都不开门给我上车。这素质真的低。不想让这素质低的人影响一座城。
管理员回复:您好,市民朋友!非常抱歉了您的出行心情,我们会加强对线路驾驶人员服务质量的管理工作,以免发生类似事情,对您造成的不便,我们深感抱歉![2019-03-18]
吴先生:公交车不打开车号 [2019-03-15]
19点30分宝钢专线公交车从望园终点站开往霞山区总站的公交车司机不打开公交车上(宝钢专线)字号,公交车经过宝满冷冻品中心时往车站看一眼后就直开走了,让我在车站站着等了30几分钟,当时我还不知道那辆就是公交车。今晚让我等车非常生气。      请回复我一个满意的解释。
管理员回复:您好,市民朋友!非常抱歉了您的出行心情,我们会加强对线路驾驶人员服务质量的管理工作,以免发生类似事情,我们工作人员大约会在3个工作日内与您进行沟通,对您造成的不便,我们深感抱歉![2019-03-18]
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